MYF (Move Your Fit) est une plateforme de programmes fitness hébergée sur Kajabi. L’accès au compte se fait via une page de connexion dédiée où l’utilisateur renseigne son adresse e-mail et son mot de passe. Derrière cette interface simple, plusieurs mécanismes méritent d’être compris pour éviter les blocages courants et garder le contrôle sur ses données personnelles.
Fonctionnement technique de la connexion MYF sur Kajabi
La plateforme MYF repose sur l’infrastructure Kajabi, un outil SaaS utilisé par de nombreux créateurs de programmes en ligne. Concrètement, quand un utilisateur se rend sur programmes.moveyourfit.com/login, il accède à un formulaire standard Kajabi avec deux champs : e-mail et mot de passe.
La case « Se souvenir de moi » stocke un cookie de session dans le navigateur. Ce cookie permet de rester connecté sans ressaisir ses identifiants à chaque visite, tant que le cache du navigateur n’est pas vidé. Sur un appareil partagé, mieux vaut ne pas cocher cette option pour éviter qu’un tiers accède au compte.
Un point souvent mal compris : le compte MYF est distinct d’un éventuel compte créé sur le site principal moveyourfit.com ou sur l’application Ambassadeurs MYF disponible sur Google Play. Ces espaces peuvent utiliser des identifiants différents, ce qui génère de la confusion lors de la connexion. Pour approfondir les étapes de connexion et la gestion du compte, vous pouvez visiter le site 1 Sport 1 Coach qui détaille la procédure.
Réinitialisation du mot de passe MYF : ce qui bloque vraiment
Le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion redirige vers programmes.moveyourfit.com/password/new. Un e-mail de réinitialisation est alors envoyé à l’adresse associée au compte. La procédure semble évidente, mais plusieurs situations la compliquent.
Première source de blocage : l’adresse e-mail utilisée à l’inscription n’est plus accessible. Si la boîte mail a été supprimée ou si l’utilisateur ne se souvient plus de l’adresse exacte, la réinitialisation par e-mail devient impossible sans contacter directement le support MYF.
Deuxième piège fréquent : l’e-mail de réinitialisation atterrit dans le dossier spam ou promotions. Les filtres de messagerie classent souvent les envois automatisés Kajabi hors de la boîte de réception principale. Vérifier ces dossiers avant de relancer une demande évite de multiplier les tentatives inutiles.
Troisième cas : utiliser un mot de passe déjà enregistré dans le gestionnaire du navigateur, mais qui correspond en réalité à un autre service. Les navigateurs proposent parfois un remplissage automatique erroné quand plusieurs comptes partagent la même adresse e-mail.
Bonnes pratiques pour sécuriser l’accès
- Utiliser un mot de passe unique pour le compte MYF, distinct de ceux utilisés sur d’autres plateformes fitness ou de coaching
- Enregistrer l’identifiant dans un gestionnaire de mots de passe dédié plutôt que dans le navigateur, pour retrouver facilement quelle adresse e-mail est associée au compte
- Vérifier régulièrement que l’adresse e-mail liée au compte est toujours active, surtout après un changement de fournisseur de messagerie
Gestion des données personnelles sur un compte MYF en ligne
Au-delà de la simple connexion, la gestion des informations personnelles associées au compte MYF soulève des questions rarement abordées par la plateforme elle-même.
Le cadre réglementaire français impose à toute plateforme collectant des données personnelles (adresse e-mail, nom, historique d’achat) de publier une politique de confidentialité distincte. Cette politique doit préciser les finalités de la collecte, la base légale du traitement, les destinataires des données, la durée de conservation et les droits des utilisateurs. Des conditions générales de vente s’ajoutent dès qu’un service payant est proposé.
En pratique, un utilisateur MYF dispose de droits d’accès, de rectification et de suppression de ses données. Pour exercer ces droits, la démarche passe généralement par un contact direct avec le support de la plateforme, faute d’interface en libre-service dédiée à la modification des données personnelles dans l’espace Kajabi standard.
Modifier son adresse e-mail ou ses informations de profil
La modification de l’adresse e-mail associée au compte n’est pas toujours possible depuis le tableau de bord utilisateur. Sur les plateformes Kajabi, le changement d’e-mail nécessite souvent une intervention du créateur du programme (ici, l’équipe MYF). Envoyer une demande par e-mail au support en précisant l’ancienne et la nouvelle adresse reste la méthode la plus fiable.
Pour les autres informations de profil (nom, prénom), l’espace membre Kajabi propose parfois un onglet de paramètres accessible après connexion. La disponibilité de cette option dépend de la configuration choisie par le créateur du programme.
Accès mobile à la plateforme MYF : application ou navigateur
L’application Ambassadeurs MYF, disponible sur Google Play, cible un usage spécifique lié au programme d’ambassadeurs. Elle ne remplace pas l’accès web classique au compte de programmes fitness.
Pour suivre un programme MYF depuis un smartphone, la connexion via le navigateur mobile reste la solution principale. Le site programmes.moveyourfit.com est responsive et s’adapte aux écrans de toutes tailles. Ajouter un raccourci vers la page de connexion sur l’écran d’accueil du téléphone simule le comportement d’une application native sans installation supplémentaire.
- Sur Android : ouvrir la page dans Chrome, appuyer sur les trois points en haut à droite, puis « Ajouter à l’écran d’accueil »
- Sur iOS : ouvrir la page dans Safari, appuyer sur l’icône de partage, puis « Sur l’écran d’accueil »
- Le raccourci créé ouvre directement la page de connexion MYF, comme une application dédiée
La distinction entre l’application Ambassadeurs et l’accès web aux programmes évite de télécharger un outil qui ne correspond pas au besoin. Vérifier le nom exact de l’application sur le store avant installation permet d’écarter les homonymes ou les applications tierces sans rapport avec Move Your Fit.
L’accès au compte MYF repose sur des mécanismes Kajabi standards, mais la gestion concrète des identifiants, des données personnelles et du choix entre accès mobile et web mérite une attention particulière. Garder une trace fiable de son adresse e-mail d’inscription et de son mot de passe reste le meilleur moyen d’éviter les blocages récurrents.
